“以前我们只能随便找个阴凉处休息，现在万科物业有了这个驿站，大热天可以进来吹空调、充会电，很是方便。”在沈阳万科翡翠观澜的“暖蜂驿站”，不时有外卖小哥在此休息。

近期，万科物业开展了 “暖蜂行动”公益活动，主动关注快递、外卖小哥等一线工作者的实际需求，通过联动街道办、社区等相关政府单位，在小区开辟专属 “暖蜂驿站”，打造社区“小蜜蜂”温暖之家，全力打通服务群众“最后一公里”，让快递、外卖小哥等户外工作者充分感受到关怀和温暖。

随着“互联网+”经济的发展，外卖、快递行业逐渐成为社会发展的“必要元素”。作为物流配送的最后一公里，外卖、快递小哥成为连通城市区块的“毛细血管”，对保障居民生活供应起到至关重要的作用。

根据万科物业前期调研，快递和外卖小哥普遍存在“充电难、饮水难、如厕难”的难题。在“暖蜂驿站”内，提供手机充电、无线网络、免费饮水等便捷服务，配备饮水机、微波炉、医药箱等便民设施，可以充分保障小哥群体们“渴了能喝水、累了能歇脚、饭凉能加热、没电能充电”的需求。

沈阳万科翡翠观澜在大堂内打造了专属区域，并配备了冰镇饮品、时令水果、雨衣、药品、纸巾、手机充电器、工具箱、反光雨衣、打气筒等物品，在这里“小蜜蜂们”可以休憩、喝水、充电、修车，享受一段美好的时光。也可以与物业工作人员分享生活中的趣事，与各自工作中背后的故事，将温暖传递下去。

“万科物业给我的感受真的很好，在外面配送，晒了很久太阳，人有点难受，能在这里吹会儿空调，休息一下对我们来说太难得了！”负责万科翡翠观澜区域的快递员王大哥对“暖蜂驿站”的服务赞赏有加。

正如万科翡翠观澜项目经理孟晓菲表示，物业服务人员和“小蜜蜂”们同为服务人，设置“暖蜂驿站“一方面为公益事业做出了我们的贡献，同时也为他们提供了便利，正所谓爱屋及乌，我们让身边最普通也最常见的服务者在社区内得到了应有的关爱，他们也会在后续工作里更好的服务我们园区的业主，之后业主能够拿取快递，收餐迅速，可以说是双向奔赴了。